Hesap silme talebi

Son güncelleme: 25 Ekim 2026

Bu sayfa BirArama ve hizmet verenler için yayınlanan BirArama Partner uygulaması içindir. Hesabınızın kapatılmasını ve verilerinizin silinmesini buradaki yolla isteyebilirsiniz.

Talebi nasıl iletirsiniz

1. destek@birarama.com adresine bir e-posta yazarsınız.
2. E-postada firma adınızı ve sisteme kayıtlı telefon numaranızı belirtirsiniz.
3. Talebi o kayıtlı numara üzerinden doğrularız: numaraya ulaşıp talebin gerçekten sizden geldiğini teyit ederiz.

Doğrulama bir formalite değil: firma numarası tabelada ve ilan sayfalarında yazılı olduğu için, numarayı bilen herkesin bir e-postayla hesabı kapatabilmesi hesabın kendisini korumasız bırakırdı.

Talep üzerine silinenler

• Firma hesabı kapatılır ve panele giriş yapılamaz hale gelir.
• Herkese açık firma sayfası yayından kaldırılır.
• Cihazın bildirim kimliği silinir, uygulamaya bildirim gönderilmez.
• Firma sayfası için yüklenmiş fotoğraflar kaldırılır.

Saklananlar ve sebebi

Kredi hareketleri ve çağrı kayıtları hesap kapandıktan sonra da saklanır: bunlar geçmiş ücretlendirmenin defteridir ve silinmesi ödenmiş işlerin kaydını da silerdi. Çağrıların ses kayıtları bu defterin parçası değildir: 3 ayın sonunda kendiliğinden silinir.

Hangi verinin ne kadar saklandığı gizlilik politikasında tek tek yazılıdır.

Uygulamanın içinde silme düğmesi yoktur

BirArama Partner uygulamasında hesabı silen bir düğme bulunmaz. Silme talebi yalnızca yukarıdaki e-posta adresinden alınır, çünkü talebin kayıtlı numaradan doğrulanması gerekiyor. Sorularınız için de aynı adrese yazabilirsiniz; veri sorumlusu Abdulkadir Nar'dır.